Het is mogelijk een service contract af te sluiten voor het pelletkachel onderhoud bij u thuis. U kunt er ook voor kiezen zelf het moment voor professioneel onderhoud uit te kiezen. Het meest gunstige is om dit in de lente/zomer te laten doen. In die tijd van het jaar heeft u een grote kans op korting op het pelletkachel onderhoud en hebben de professionals het nog niet druk. Voor mensen met een service contract hebben we eventueel een leentoestel mochten we een probleem niet meteen kunnen oplossen.
Aan te raden is preventief onderhoud te plegen voor de winter; de kans op complicaties tijdens deze koud tijd van het jaar zijn dan relatief laag. De prijs per onderhoudsbeurt verschilt van €125,- tot €165,-; afhankelijk van de gepleegde werkzaamheden.
Het is niet verplicht een professional in te huren om het onderhoud van uw pelletkachel uit te laten voeren. Echter is dit aan te raden als u geen ervaring heeft; het is erg belangrijk dat de rookgassen op een correcte wijze worden afgevoerd en dat de verbranding op de juiste manier verloopt. Het reinigen van de schoorsteen wordt door de meeste brandverzekeraars wel verplicht gesteld.